Eine Frau behauptet, sie habe jetzt "Probleme, irgendjemandem zu vertrauen", nachdem ihr Arzt ein Jahr lang versäumt hat, bei ihr Darmkrebs zu diagnostizieren.
Charlie Puplett, 45, aus Yeovil, Somerset, suchte ihren Arzt zum ersten Mal im Mai 2019 auf, weil sie sich Sorgen über einen unerklärlichen Gewichtsverlust und Appetitlosigkeit machte.
Eine Darmspiegelung wurde nicht durchgeführt, und es dauerte fast ein Jahr, bis die Diagnose schließlich gestellt wurde, nachdem sie Blut erbrochen hatte.
Die Press Association hat den betreffenden NHS-Trust um eine Stellungnahme gebeten.
Ihre Symptome hätten laut dem parlamentarischen Ombudsmann für das Gesundheitswesen (PHSO) ein "Warnsignal" sein müssen.
Als Antwort auf ihre Bedenken über eine Veränderung ihrer Darmgewohnheiten sagte Frau Puplett: "Ich bin immer wieder in die Praxis gegangen und sie haben mich einfach abgespeist.
Sie haben mich überhaupt nicht beachtet. Jedes Mal, wenn ich zu einem anderen Arzt ging, sagte einer von ihnen, ich sei magersüchtig und würde mich selbst belügen. ".
Das PHSO behauptete, dass ihre Symptome innerhalb von zwei Wochen eine dringende Untersuchung hätten veranlassen müssen und dass ihre Ärzte sie "im Stich gelassen" hätten.
Alles spitzte sich eines Abends zu, so Frau Puplett. Puplett, als ich Blut erbrach, nachdem ich draußen gestanden und für die NHS-Mitarbeiter applaudiert hatte.
"Ich wurde in die Notaufnahme gebracht, wo ich die Diagnose Darmkrebs erhielt. Ich habe mir immer wieder gesagt: "Nein, das kann nicht sein", weil ich solche Angst hatte. "
Aufgrund der verzögerten Behandlung musste Frau Puplett in einer Notoperation zwei Drittel ihres Dickdarms entfernen und erhielt einen provisorischen Kolostomiebeutel.
Nach Angaben der PSHO hätte sie sich einer Schlüssellochoperation unterziehen können, wenn die richtigen Überweisungen gemacht worden wären.
Frau Puplett, die sich derzeit in Remission befindet, behauptete, sie habe eine "ständige Angst", sich weitere tödliche Krankheiten zuzuziehen.
Ich möchte nicht, dass jemand anderes diese Erfahrung macht, fuhr sie fort.
Der Ombudsmann empfahl der Praxis, Frau Puplett für ihr Versagen mit 2.950 Pfund zu entschädigen und einen Aktionsplan umzusetzen, um eine Wiederholung des Vorfalls zu vermeiden.
Rob Behrens, der Ombudsmann, erklärte: "Charlie wurde von den Fachleuten, die sie um Hilfe gebeten hatte, im Stich gelassen, und die Auswirkungen auf ihr Leben waren erheblich.
"Sie wurde unnötig operiert, was nicht nur ihre körperliche Gesundheit, sondern auch ihre emotionale Stabilität beeinträchtigte.
"Während wir nicht ungeschehen machen können, was bereits geschehen ist, ist es entscheidend, dass Organisationen ihre Fehler zugeben und sich verpflichten, sich in Zukunft zu verbessern.
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