Por engañosos, se han prohibido los anuncios de batidos sustitutivos de comidas Huel que afirmaban que podían reducir los gastos en alimentación de los consumidores.
Un anuncio en Facebook afirmaba que "Huel ayuda a mantener el dinero en los bolsillos" ante la crisis del aumento del coste de la vida.
Según la Autoridad de Normas Publicitarias, Huel no demostró que sus productos fueran menos caros que los alimentos convencionales.
La empresa, que ha retirado los anuncios, alegó que se tomaba en serio sus obligaciones publicitarias.
Los emprendedores Julian Hearn y James Collier crearon Huel, dándole su nombre al fusionar "humano" y "combustible".
Afirma que sus polvos pueden "ayudar a perder, ganar o mantener el peso" cuando se combinan con agua y son una alternativa saludable a las comidas tradicionales.
La empresa promueve el uso del término "Hueligan" por parte de sus clientes en las redes sociales a través de asociaciones pagadas con personas influyentes del mundo del fitness.
Las marcas de fitness Tala y Shreddy, la fundadora Grace Beverley, el actor Idris Elba y el presentador Jonathan Ross anunciaron inversiones en la empresa en diciembre.
En un anuncio de Huel que apareció en Facebook en agosto y septiembre de 2022, se afirmaba que Huel "ayuda a mantener el dinero en los bolsillos" y que el suministro para un mes cuesta menos de 50 libras.
Huel podría supuestamente ayudar a "ahorrar dinero en comida", según un segundo anuncio en el sitio web del negocio.
Según la ASA, "los anuncios se vieron en un momento en el que la crisis financiera estaba empeorando, y la gente en el Reino Unido estaba siendo significativamente impactada por el aumento de la inflación, el aumento de los precios de la energía y los alimentos."
El organismo de control determinó que Huel no explicó adecuadamente que el reclamo de 50 libras se basaba en el consumo de un sustitutivo de comida al día.
Una mujer media necesitaría consumir cinco raciones de Huel para satisfacer sus necesidades calóricas diarias, según la ASA.
Un hombre medio tendría que comer más, y eso le costaría unas 350 libras al mes.
Por otra parte, Huel afirmó que era una "opción saludable" sin aportar ninguna prueba, según el organismo de control.
Huel afirmó que, aunque no creía que los anuncios fueran engañosos, "lamentaba cualquier confusión que pudiera haberse percibido por sus anuncios."
Además, afirmó que el reclamo de 50 libras se basaba en consumir 34 comidas de Huel al mes a un coste de 1,15 libras por comida. Aun así, la ASA consideró poco clara la forma en que se afirmaba en el texto inferior del anuncio.
La empresa insistió en que nunca sugirió que los batidos Huel sustituyeran por completo a las comidas.
Por otra parte, la organización benéfica Electrical Safety First ha presentado quejas ante la ASA en relación con anuncios de productos de calefacción que, según la organización, son arriesgados.
Según Electrical Safety First, los calefactores vendidos bajo las marcas Keilini, HeatPal e InstaHeat "presentaban un grave riesgo de descarga eléctrica, ya que los enchufes no cumplían las normas de seguridad necesarias en el Reino Unido"."
Dos de los calefactores tenían clavijas de enchufe que se rompían con facilidad, y el calefactor de la marca Keilini no tenía enchufe en el Reino Unido, sino un enchufe de red de la UE con un adaptador.
La directora ejecutiva de la organización benéfica, Lesley Rudd, criticó a los vendedores por ser "insensibles" y vender productos de riesgo que sabían que serían demandados por hogares pobres durante una crisis energética.
La BBC se puso en contacto con las empresas para que hicieran comentarios.
Una empresa también gestiona el sitio web "Instaheat UK", que vende calefactores de patio. Esta empresa afirmó que no tenía ninguna relación con los calefactores portátiles "Instaheat".
