Los inspectores vuelven al problemático centro de salud mental Hill Crest

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Los inspectores han visitado un problemático centro de salud mental que fue el foco de una investigación de la BBC sobre atención deficiente.

La Care Quality Commission (CQC) otorgó a Hill Crest en Redditch, Worcestershire, una calificación inadecuada después de que una visita el año pasado revelara un "deterioro significativo" en la seguridad de la sala.

Hubo acusaciones de miembros del personal que se quedaban dormidos mientras estaban de servicio, agresiones a pacientes y al personal, y una cultura de intimidación.

La fundación del NHS ha expresado su pesar en el pasado.

La fundación Herefordshire and Worcestershire Health and Care NHS Trust, que supervisa Hill Crest, declaró que mejoraría la atención como objetivo principal.

El 5 de septiembre, proporcionó a la CQC su plan de acción para mejoras.

El organismo de control declaró que había querido dar tiempo al NHS trust para implementar ese plan de acción antes de que los inspectores volvieran el martes.

El pabellón Hill Crest, con 18 camas y mixto, atiende a pacientes con problemas graves de salud mental y a los que están detenidos en virtud de la Ley de Salud Mental y tienen entre 18 y 65 años.

Una antigua paciente dijo a la BBC que podía recordar cuatro casos en los que el personal de la unidad fue negligente en su deber de vigilarla.

Añadió que su padre se había quedado fuera del edificio y se había negado a entrar porque estaba muy preocupado por su seguridad.

Durante una inspección sin previo aviso realizada por la CQC durante el verano, los inspectores descubrieron una serie de problemas que justificaban la preocupación, incluyendo la falta de personal, incidentes relacionados con la seguridad sexual y un mantenimiento deficiente del edificio, incluyendo cables eléctricos expuestos.

El organismo de control también sacó a relucir un incidente anterior en el que un paciente intentó arrojar azúcar y agua hirviendo a un miembro del personal.

Dos calderas seguían en uso, lo que demuestra que no se había aprendido nada del incidente y que no se habían tomado medidas para reducir los posibles riesgos futuros, según el informe.

Más adelante se publicará un informe sobre la visita del martes.

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