Aunque un informe sobre los servicios de maternidad de un hospital de Nottinghamshire los considera buenos, también afirma que hay que aumentar su seguridad.
La Care Quality Commission (CQC) inspeccionó en noviembre los servicios del hospital King's Mill en Sutton-in-Ashfield.
En general, los servicios de maternidad fueron calificados como buenos, pero la calificación de seguridad pasó de "buena" a "requiere mejoras".
La fundación que gestiona el hospital afirmó que se habían empezado a realizar mejoras.
El informe afirmaba que el servicio contaba con personal suficiente para atender las necesidades de las mujeres y mantenerlas seguras, pero también afirmaba que no todo el personal había completado con éxito la formación necesaria sobre maternidad y protección.
Afirmaba que las evaluaciones de riesgo se utilizaban de forma incoherente durante el triaje y que los sistemas y procedimientos establecidos podían causar retrasos en la evaluación de las mujeres y la escalada de sus necesidades.
Sin embargo, el personal del servicio se amplió y completó las evaluaciones de riesgo para cada mujer, además de tomar medidas rápidamente para eliminar o reducir el riesgo.
Según el informe, los líderes del hospital comprendieron y gestionaron los problemas y prioridades a los que se enfrentaba el servicio.
Dos casos de prácticas excelentes fueron señalados en el informe.
Según el informe, la fundación apoyó a las nuevas madres y las educó sobre las dificultades de alimentar a un bebé.
Según el informe, el centro apoyó a las nuevas madres y las educó sobre las dificultades de alimentar a un bebé. También se dijo que el centro había escuchado a las empleadas que volvían de su baja por maternidad sobre las dificultades que encontraban al intentar extraerse leche para su bebé.
La inspección se llevó a cabo como parte de una revisión nacional del programa de inspección de servicios de maternidad de la CQC.
El equipo directivo que encontramos tenía los conocimientos y habilidades para gestionar eficazmente el servicio, según Greg Rielly, subdirector de operaciones de la CQC en Midlands. .
"El servicio tenía una buena cultura, y los empleados se sentían apreciados, apoyados y respetados.
"Los líderes eran visibles y accesibles para que lo hicieran, y nos complació comprobar que tanto las mujeres como el personal sentían que podían plantear sus preocupaciones sin miedo. Sin embargo, descubrimos problemas relacionados con la seguridad que los responsables debían abordar.
"Descubrimos que el sistema de triaje era ineficaz, ya que una línea telefónica con múltiples opciones permitía desviar las llamadas accidentalmente a la sala de partos.
"Aunque los miembros del personal afirmaban saber cómo priorizar las llamadas relacionadas con problemas clínicos, esto no siempre estaba bien documentado, lo que dificultaba que los responsables estuvieran seguros de que se había realizado el triaje correcto. "
Según la Sherwood Forest Hospitals NHS Foundation Trust, ya se están abordando las cuestiones planteadas en el informe.
"Agradecemos los comentarios de la CQC porque queremos asegurarnos de que nuestros servicios de maternidad siguen ofreciendo un alto nivel de atención a los pacientes y sus familias", declaró Phil Bolton, jefe de enfermería.
"La calificación de 'bien' reconoce correctamente el excelente trabajo que nuestros colegas de maternidad realizan a diario a pesar de los persistentes desafíos a los que se enfrentan los servicios de maternidad.
"La mejora continua es una de nuestras principales prioridades, y los esfuerzos para abordar los problemas planteados, así como otros que hemos identificado, están bien encaminados.
"
"La mejora continua es una de nuestras principales prioridades, y los esfuerzos para abordar los problemas planteados, así como otros que hemos identificado, están bien encaminados. "
