Northampton: Il personale delle unità di maternità preoccupa il regolatore

Northampton Medical Center

Gli ispettori hanno scoperto che le unità di maternità non erano sempre dotate di un numero sufficiente di persone esperte e competenti per proteggere le donne da danni evitabili.

L'unità del Northampton General Hospital (NGH) "non ha sempre controllato bene il rischio di infezione", secondo l'ente regolatore dell'assistenza.

Tuttavia, ha notato che il personale ha gestito bene gli incidenti di sicurezza, nonostante il servizio necessitasse di miglioramenti.

Negli ultimi 18 mesi, l'ospedale ha dichiarato di aver fatto "molto lavoro".

Secondo il rapporto della Care Quality Commission (CQC), "il servizio non disponeva sempre di un numero sufficiente di personale di maternità con le giuste qualifiche, competenze, formazione ed esperienza per tenere le donne al sicuro da danni evitabili e per fornire le giuste cure e trattamenti". "Secondo gli ispettori, il personale medico era sufficiente.

Il personale della BBC era "sovraccarico di lavoro e stressato", secondo una donna che ha utilizzato il servizio.

"In realtà sembrano danneggiati. Semplicemente non c'è abbastanza personale, e non è colpa delle ostetriche se si trovano in questa situazione. Inoltre, secondo il rapporto del CQC, "non sempre sono state adottate misure per le attrezzature e le misure di controllo per proteggere le donne, se stesse e gli altri dalle infezioni".

"Le aree del reparto erano occasionalmente sporche e alcuni arredi necessitavano di manutenzione". "In seguito a un'ispezione effettuata a dicembre, il rapporto ha rilevato che non tutti i dipendenti avevano completato la formazione sulla salvaguardia e che alcuni di loro "non sempre compilavano in modo completo e accurato i registri relativi agli appuntamenti prenatali e ai piani per il parto".

Secondo Craig Howarth, vicedirettore delle operazioni per il CQC nelle Midlands, erano necessari diversi miglioramenti a livello di reparto. "Quando abbiamo ispezionato i servizi di maternità dell'NGH, abbiamo osservato che il personale era competente e compassionevole nei confronti delle pazienti".

Nonostante le maggiori opportunità di esprimere le proprie opinioni, i membri del personale hanno detto agli ispettori che non sempre avevano la sensazione che i loro problemi fossero stati ascoltati o presi sul serio.

"Abbiamo osservato anche alcune aree di assistenza promettenti. Il personale ha capito come tenere le persone al sicuro e protette dagli abusi e ha collaborato bene per il bene delle donne", ha proseguito il funzionario.

Heidi Smoult, amministratore delegato dell'ospedale, ha accolto con favore il rapporto del CQC, pur ammettendo che c'è ancora "molto da fare".

"Negli ultimi 18 mesi è stato fatto molto lavoro, tra cui il rafforzamento del team di leadership senior dell'unità, l'aumento del monitoraggio e il reclutamento proattivo di personale di supporto alla maternità, ostetriche e ostetriche internazionali", ha detto la donna.

Abbiamo anche creato e stiamo mettendo in pratica piani di miglioramento della qualità che affrontano le priorità regionali e governative sulla maternità.

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