Un ospedale accusato di aver abbandonato giovani pazienti traumatizzati e malati a causa di cure insufficienti potrebbe essere costretto a chiudere i suoi servizi per bambini.
Nel reparto Skylark del Kettering General Hospital (KGH), nel Northamptonshire, l'ente regolatore dell'assistenza ha affermato di aver preso provvedimenti per "garantire la sicurezza delle persone".
In seguito alla morte o alla grave malattia dei loro figli, tredici genitori hanno parlato con la BBC esprimendo gravi preoccupazioni.
Alle famiglie che si sono sentite deluse, l'ospedale ha detto di essere "molto dispiaciuto".
Le accuse sul trattamento dei pazienti del reparto Skylark, un'unità pediatrica di 26 letti, sono state oggetto di un'inchiesta della BBC Look East per oltre 20 anni.
Le accuse includono persistenti mancate diagnosi di malattie mortali e dimissioni di routine di pazienti che necessitano di cure immediate.
Il 2019 ha visto Skylark finire sotto tiro dopo che un'indagine ha stabilito che la morte di Jorgie Stanton-Watts è stata causata da cinque gravi errori.
Di conseguenza, il trust dell'ospedale ha dichiarato di aver apportato una serie di modifiche, tra cui una "significativa formazione supplementare".
La BBC, tuttavia, ha appreso che:
- Un'indagine indipendente ha rilevato che il personale ha trascurato un ragazzo di 12 anni deceduto al KGH nel dicembre 2019 mentre era in preda a crisi epilettiche per quattro ore, e sembra che sia stato fatto poco per garantire un supporto di assistenza critica.
- Una bambina di quattro anni "traumatizzata" è stata presumibilmente trascinata dagli infermieri in agonia lungo un corridoio nell'aprile 2019 mentre insistevano che potesse camminare. Una cisti pericolosa sulla colonna vertebrale sarebbe stata rilevata da una risonanza magnetica, motivo per cui i medici sono accusati di essersi rifiutati di eseguirla.
- Una madre ha affermato di essere stata minacciata con un referto di salvaguardia dopo aver denunciato che suo figlio aveva problemi a respirare. Un'altra madre ha paragonato la minaccia a un ricatto.
Michaela Stevens ha espresso insoddisfazione per le cure prestate al figlio Archie, affetto da croup, un'infezione comune che colpisce le vie respiratorie dei bambini fin dalla nascita.
Dopo aver trascorso un po' di tempo al pronto soccorso con difficoltà respiratorie a novembre, quando aveva 17 mesi, è stato ricoverato allo Skylark, secondo la signora Stevens, 33 anni.
Quando ha dato l'allarme, ha affermato che Archie aveva preso una brutta piega e aveva problemi a respirare, ma le è stato detto di "calmarsi". .
Hanno rifiutato di farlo controllare. Domani starà bene, continuavano a ripetere, aggiungendo che si tratta di una malattia virale. Nessuno aveva l'esperienza, secondo me, per sapere cosa fare".
"Ho chiesto a sei persone di controllare la sepsi, ma non è stato fatto nulla. "Alla fine Archie ha iniziato il trattamento per la sepsi e il giorno successivo è stato identificato come affetto da streptococco invasivo di gruppo A, una grave infezione.
Michaela sostiene che i medici hanno avuto difficoltà a mantenere Archie incannulato, cioè quando un tubo viene inserito in una vena per somministrare liquidi o farmaci. Dopo quattro giorni di antibiotici per via endovenosa, Archie è stato dimesso.
Il giorno seguente, secondo la signora Stevens, ha portato il figlio dal medico, che ha chiamato Skylark perché sentiva caldo, ma non erano preoccupati.
Di conseguenza, ha deciso di portarlo all'Addenbrooke's Hospital di Cambridge, dove il personale medico "ha immediatamente iniziato a somministrare liquidi e antibiotici per via endovenosa".
Dopo aver perso 500 g con Skylark, Archie è stato ricoverato in reparto la sera stessa e vi è rimasto per due settimane.
"Non gli avevano dato una flebo e Archie era rimasto una settimana senza mangiare. Poiché temevo che potesse morire, l'ho fatto battezzare", ha detto la signora Stevens.
"Credo che Archie sia molto fortunato ad essere ancora vivo. Ci siamo sentiti completamente esautorati come genitori al reparto Skylark perché siamo stati costantemente delusi". "Alla fine di novembre ha espresso le sue preoccupazioni al CQC.
Il CQC ha concentrato un'ispezione dei servizi per bambini e del pronto soccorso pediatrico del KGH il mese successivo a seguito di "preoccupazioni sulla sicurezza e sulla qualità delle cure fornite".
Un'ulteriore portavoce ha dichiarato: "Gli ispettori hanno intrapreso un'azione esecutiva per garantire la sicurezza delle persone e per dare al trust l'opportunità di apportare i miglioramenti necessari".
Se il trust non apporta i miglioramenti necessari e non fornisce le garanzie necessarie per mantenere i bambini al sicuro, c'è un "rischio significativo che il trust abbia il potenziale di perdere i suoi servizi pediatrici", secondo i documenti della riunione del consiglio di amministrazione del KGH di febbraio.
Dopo il trattamento di Luke Lester nel 2015, si prevede che l'ospedale gli concederà un risarcimento finanziario multimilionario nel corso di quest'anno.
Sospettando una grave infezione toracica nel figlio di tre anni, la signora Lester lo portò al KGH.
Ma nonostante avesse bisogno di un trattamento urgente per la sepsi per 24 ore, il personale non ha analizzato il suo sangue o le sue urine, ha affermato la signora.
Quando finalmente è stato visitato da un consulente, era già in shock settico e la signora Lester ha affermato di aver scoperto in seguito che il personale "non aveva le cose necessarie per sedare e ventilare" suo figlio.
Nel tragitto verso il Leicester Royal Infirmary, ebbe un arresto cardiaco e fu dichiarato clinicamente morto per 18 minuti.
La signora Lester ha avuto una breve finestra di tempo. Lester ha avuto una breve finestra di tempo per osservarlo nel reparto di terapia intensiva.
"Gli ho semplicemente detto all'orecchio: "Sai che fai quello che ti ordina tua madre, ma devi combattere". E così ha fatto. "Luke è ancora vivo, ma ha subito danni cerebrali permanenti, ha perso la gamba destra sotto il ginocchio e le dita del piede sinistro.
I difetti sono stati identificati da una revisione interna e il KGH ha promesso di imparare da essi, ma la signora Lester ha dichiarato: "Ancora oggi sono arrabbiata. Non credo che smetterò mai di esserlo"
"Mi sono sottoposta a una consulenza. Però continuo a pensare: "Questo non sarebbe dovuto accadere"". "Il direttore del servizio infermieristico del KGH, Jayne Skippen, ha risposto all'inchiesta della BBC affermando: "A tutte le famiglie che ritengono che non abbiamo fornito le migliori cure possibili, sono molto dispiaciuta".
"Riconosciamo che ci sono alcune aree in cui possiamo fare meglio, e stiamo facendo molti sforzi per farlo". "Ha dichiarato che il KGH è cambiato, aggiungendo che è stato aggiunto un reparto di emergenza pediatrica più grande. Ha continuato: "Siamo davvero impegnati a rendere questo un percorso migliore per tutti i nostri bambini". "
Si conoscono altri dettagli su questo incidente?
